Junior Customer Service Medewerker

Voor een bedrijf gespecialiseerd in HR gerelateerde testen zoeken we een Junior Customer Service/Inside Sales Specialist om de Sales te ondersteunen.

• Je contacteert bestaande klanten om te luisteren naar hun noden te detecteren;
• Je denkt mee met de klant en stelt oplossingen en mogelijkheden voor;
• Je verlengt bestaande contracten en doet aan upselling en crosselling;
• Je beantwoordt vragen ivm mogelijke testings, trainingen, assessments,...;
• Je adviseert en zo nodig speel je door aan de account managers;
• Je zorgt voor een algemene klantentevredenheid.

• Je hebt een Bachelor diploma en een eerste werk- of stage-ervaring binnen customer service/inside sales;
• Je hebt een zeer goede kennis Nederlands en zeer goede kennis Frans en een goede kennis Engels;
• Je bent communicatief, klantgericht en commercieel ingesteld;
• Je hebt een vlotte kennis Ms-Office en leert snel nieuwe pakketten aan;
• Je bent een teamplayer die zelfstandig kan werken;

Bovenop een bruto maandloon bieden ze:

• Maaltijdcheques van 6 euro
• Thuiswerkvergoeding van 150 euro
• Laptop
• Mogelijkheid tot meerdere dagen Home Office
• Bovenop 20 verlofdagen geniet je van 12 ADV-dagen