Customer Support Officer

Solliciteer hier

Introductie

Kijk je uit naar een job met veel afwisseling die daarnaast ook zeer uitdagend is? 

Wil je werken in een internationale omgeving waar je dagelijks kan terugvallen op je goede talenkennis? 

Ben jij iemand die continu wil bijleren?

Als Project Sales Consultant heb je een contract van onbepaalde duur bij Sales Talents waar je op projectbasis word tewerkgesteld bij verschillende klanten op diverse projecten. 

Het gaat over projecten van gemiddeld 4 tot 12 maanden in een sales ondersteunende binnendienst functie of customer service rol. 

Jobomschrijving

Voor dit project, regio Zele, zijn we op zoek naar een ervaren Customer Support Officer,  perfect drietalig NL/FR/ENG, Duits is een groot pluspunt en de kennis van SAP is eveneens een vereiste

Je staat in deze rol in voor onder meer: 

- beantwoorden van vragen zowel telefonisch als via mail 

- analyseren van aanvraag en oplossingen bieden aan de klant

- technische affiniteit

- registratie en afhandeling volgens bestaande processen

- contact met interne afdelingen 

Profiel

Voor deze uitdagende en competitieve functie, verwachten we het volgende: 

• meerder jaren ervaring in een gelijkaardige rol (customer service)
• minimum een Bachelor diploma of gelijkwaardig door jouw ervaring
• vlot 3-talig NL/FR/ENG, kennis van DUITS is een groot pluspunt
• ervaring met een ERP programma (bij voorkeur SAP)
• Je bent flexibel, klantgericht en past je makkelijk aan in verschillende situaties en omgevingen. 
• Je dynamiek, snel aanpassings- en leervermogen en professionalisme maken van jou het beste visitekaartje van Sales Talents.

Aanbod

Als Project Sales Consultant kan je rekenen op een aantrekkelijk loonpakket:

• Een contract van onbepaalde duur bij Sales Talents.
• Een mooi salarispakket aangevuld met een netto-vergoeding, ecocheques, een groeps- en hospitalisatieverzekering, 13de maand en vakantiegeld, GSM-abonnement, 12 ADV-dagen
• Een stijlvolle Mini Cooper met tankkaart.
• Een gevarieerde sales ondersteunende functie met projecten bij verschillende interessante bedrijven. 
• Individuele coaching en begeleiding.
• Regelmatige commerciële opleidingen waardoor je steeds beter wordt binnen je vakdomein.
• Je maakt deel uit van de nationale groep House Of Talents, je krijgt de kans om deel te nemen aan interne events en trainingen.