Ga naar hoofdinhoud

Customer Success medewerker - Gent


Eva Cnockaert
Account Manager
+32 56 23 95 35


Introductie

Relatief jong bedrijf opgestart in 2007, actief in software, gelegen in Gent. 

Gekenmerkt door hun vlakke structuur en jonge mindset. Op vandaag tellen ze 40 werknemers, waarvan het customer succes team er 3 telt. 

De liters lekkere koffie, de uberschattige bedrijfshond en de drinks op vrijdag zorgen voor een ongedwongen sfeer tussen de collega's. 

Voor hen zijn we op zoek naar een customer success medewerker. 


Jobomschrijving

Jouw functie als customer succes medewerker:

  • Na een grondige opleiding waarin je hun producten uitgebreid leert kennen zal je verantwoordelijk worden voor de ondersteuning van klanten. 
  • Je helpt klanten bij allerlei vragen en aanpassingen (zowel technisch als functioneel), hiervoor sta je in communicatie met de rest van het team. 
  • Klantenrelaties onderhouden met bestaande klanten.
  • Na verloop van tijd krijg je een grotere klantenportefeuille onder je of evolueer je naar een meer technische rol. 

Profiel

Jouw profiel als customer success medewerker: 

  • Masterdiploma of relevante ervaring voor deze job
  • Vlot in Nederlands en Engels, indien je ook een mondje Frans spreekt heb je een voetje voor
  • Klanten adviseren en begeleiden geeft je energie
  • Commercieel ingesteld
  • Gedreven, flexibel en winners mentaliteit
  • Je bent een toffe collega

Aanbod

Hun aabod voor jou als customer success medewerker: 

LOON:

  • Vast brutoloon 
  • Maaltijdcheques van 8€ per gewerkte dag
  • Ecocheques
  • Netto onkostenvergoeding
  • Hospitalisatieverzekering

ANDERE:

  • Er moet permanentie voorzien worden tussen 8 en 18 uur, onderling uurrooster overeen te komen
  • 6 extra verlof dagen, vrij te kiezen
  • Doorgroeimogelijkheden en opleiding
  • Job binnen een internationale context. 

Gerelateerde vacatures

Customer Support Officer


Teamleader Customer Service - Gent


Commercieel bediende


Business Development Representative - Gent


Administratief bediende Presales


Solliciteer nu voor Customer Success medewerker - Gent

CV

CV toevoegen

Gerelateerde vacatures

Customer Support Officer


Teamleader Customer Service - Gent


Commercieel bediende


Business Development Representative - Gent


Administratief bediende Presales