Ga naar hoofdinhoud

Customer Service NL/FR/ENG


Saar Peeters
Account Manager
+32 486 887 773


Introductie

Voor de administratieve hoofdzetel van een productiebedrijf in 'outdoor speelgoed' zijn wij op zoek naar een Customer Service Nederlands/Frans/Engels ter uitbreiding van het team. Je komt terecht in een internationaal bedrijf waar een familiale KMO-sfeer heerst!

Jobomschrijving

In deze functie zal je verantwoordelijk zijn voor: 

  • Het telefonisch en per mail verder helpen van klanten in het Nederlands, Engels en Frans; 
  • Dossierbeheer, indien er wijzigingen dienen te gebeuren deze doorvoeren in SAP; 
  • Bestelbons aanmaken en ingeven in het systeem; 
  • De sales collega's ondersteunen met allerhande vragen over de dossiers of lopende bestellingen; 
  • Klachten behandelen en intern coördineren; 
  • Contacten leggen de met de logistieke afdeling in Polen.

Profiel

Voor deze functie dien je te voldoen aan volgende zaken: 

  • Je beschikt over een Bachelor diploma: 
  • Je spreekt vlot NL/FR/ENG;
  • Je hebt minimum 3 jaar ervaring als customer of inside sales; 
  • Je hebt ervaring met B2B klanten; 
  • Je ziet jezelf passen in een KMO cultuur, 
  • Je hebt bij voorkeur ervaring met SAP (een ander ERP systeem kan ook) 
  • Je bent stressbestendig en kan met momenten (hoogseizoen) omgaan met drukke pieken. 

Aanbod

Voor deze functie hebben wij in petto: 

  • Vast contract van onbepaalde duur; 
  • Brutoloon naar ervaring; 
  • Maaltijdcheques; 
  • Ecocheques; 
  • Groepsverzekering;
  • 20 verlofdagen + extra dagen op te bouwen aan de hand van overuren. 
  • Werktijden: 4 dagen per week van 8-17u, 1 dag per week slechts 3 uur werken (dag zelf te bepalen).

Gerelateerde vacatures

Marketing Assistent


Tendermanager IT sector


Internal Business Account Pharma


Digital Marketeer


Inside Sales Engineer


Solliciteer nu voor Customer Service NL/FR/ENG

CV

CV toevoegen

Gerelateerde vacatures

Marketing Assistent


Tendermanager IT sector


Internal Business Account Pharma


Digital Marketeer


Inside Sales Engineer