Customer Service

Elien Van Wassenhove
Account Manager

Elien Van Wassenhove
Account Manager

Elien Van Wassenhove
Account Manager
+32 494 48 40 28
Introductie
Onze partner is reeds meer dan 30 jaar een gevestigde waarde op gebied van technische tape, verpakkingen en beschermfolie. Ze hebben een solide ervaring en breed productassortiment waaronder alle reeksen van technische kleefbanden, plastic films, verbruiksartikelen, kleefstoffen, tape, klittenband maar ook palletwikkelmachines. Ze hebben intussen een onvergelijkbare reputatie opgebouwd op gebied van alle plakband, industriële lijmen en kitten.
Voor hen zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker.
Jobomschrijving
Jouw functie als Customer Service medewerker:
- Je bent de contactpersoon voor klanten bij vragen
- Je behandelt de inkomende telefoons
- Order ingave management
- Orderconfirmatie + opvolging
- Klachtenopvolging
Profiel
Jouw profiel:
- Je bent op zoek naar eerste werkervaring of hebt reeds ervaring als Customer Care angel
- Je bent tweetalig: Nederlands/Frans
- Je kan goed zelfstandig en in team werken
- Je houdt van telefonische contacten
- Een eerste ervaring ERP is mooi meegenomen
Aanbod
Hun aanbod:
- Een aantrekkelijk bruto maandsalaris
- Winstdeelname + performance management plan
- Maaltijdcheques
- Ecocheques
- Aangename werkomgeving: open workspace
- Uurrooster: starten tussen 8u en 8u30, einde werkdag tussen 16u30 en 17u. Vrijdag zit de werkdag er reeds op om 14u30.