Ga naar hoofdinhoud

Customer Care Medewerker - home office

Solliciteer hier

Eva Cnockaert
Account Manager Project Staffing


Solliciteer hier

Eva Cnockaert
Account Manager Project Staffing



Eva Cnockaert
Account Manager Project Staffing


Introductie

Onze klant is een grote speler binnen de interieursector meer bepaald sanitair gericht. 
Door hun constante groei blijven zij vernieuwend op de markt komen.

Op heden kan je ze terug vinden in België als Nederland, maar er komen nog meer expansie plannen richting Duitsland & Frankrijk.

Om hun vooropgestelde plannen verder te verwezenlijken zijn zij opzoek naar Customer Care medewerkers om de klanten een nog betere service te verlenen.


Jobomschrijving

Takenpakket Customer Care Interieur:

  • Het aanspreekpunt voor de klanten die contact opzoeken via mail, telefoon of de chatbox
  • Beantwoorden van de vragen, klanten begeleiden in hun aankoop, als het oplossen van een eventuele klacht
  • Alle gegevens correct & nauwkeurig aanvullen in het CRM-systeem
  • Meestal werk je vanuit thuis, 1 dag per week werk je vanuit Gent (hoofdkantoor)
  • Je streeft naar customer delight binnen elk aspect van de klant
  • Rapporteren aan de Customer Care Manager


Profiel

Gezocht profiel voor Customer Care Interieur:

  • 1e commerciële ervaring achter de rug
  • Empatisch met een sterke interesse & inzicht voor interieur
  • Samen met het team streven naar het beste resultaat
  • Maturiteit - Discipline - Plichtbewust - Klantgericht
  • Talen: Nederlands, Duits, perfecte kennis


Aanbod

Onze klant hecht heel veel belang aan het woord 'service' dit zowel naar de klanten toe als naar de interne medewerkers.
Ze streven naar een gezond & hecht groepsgevoel waar iedereen zich thuis voelt.
Ook investeren ze graag in hun mensen & voorzien daarom voldoende opleidingen. Zo hebben zij een eigen Academy.

Naast de fantastische bedrijfscultuur bieden zij natuurlijk ook een mooi loonpakket aan:

  • Vast bruto maandloon
  • Transportvergoeding, voor de verplaatsingen
  • Maaltijdcheques
  • Hospitalisatieverzekering
  • Home-office materiaal
  • Uurrooster: Men werkt in een wisselend uurrooster: 8u45 – 17u, 9u45 – 18u en 13u45 – 22u. Je werkt nooit meer dan 5 dagen per week, maar wel 1/2 zaterdagen en 1 keer per maand op zondag. 

Geïnteresseerd? Dien snel jouw sollicitatie in dan maken wij hier direct werk van! Tot hoors!


Gerelateerde vacatures

Commercieel bediende Chemie | Roeselare


Customer service met bedrijfswagen | Groot-Kortrijk


Customer Support Officer met bedrijfswagen | Groot-Waregem


Internal sales medewerker


Customer service medewerker (voltijds of 4/5de) | Pittem


Solliciteer nu voor Customer Care Medewerker - home office

Bezorg je contactgegevens, opleiding en ervaring zodat we snel kunnen zien of jij een geschikte kandidaat bent voor de job.

Contactgegevens

Opleiding en ervaring

Gerelateerde vacatures

Commercieel bediende Chemie | Roeselare


Customer service met bedrijfswagen | Groot-Kortrijk


Customer Support Officer met bedrijfswagen | Groot-Waregem


Internal sales medewerker


Customer service medewerker (voltijds of 4/5de) | Pittem


+32 56 239 530