Ga naar hoofdinhoud

Science Customer Service Officer


Aline Vandermeeren
Recruiter
0497715810


Description de l'emploi

Ben je leergierig, klantvriendelijk en communicatief?

Hou je van vele contacten en afwisseling?

Hecht je bovendien belang aan een goede sfeer op het werk? Dan is deze job zeker iets voor jou!

Als Science Customer Service Officer treedt je op als schakel tussen klant en laboratorium en bent hierbij verantwoordelijk voor het correct begeleiden van de klant:

  • Afspraken maken omtrent de duur van de analyses met lab en de klant
  • Begeleiding van de klant na het ontvangen van hun resultaten maar ook in het opstellen van hun analysepakketten
  • Het vrijgeven van analyseresultaten

Je zal inspelen op de persoonlijke behoeften van de klant en bouwt zo mee aan duurzame klantenrelaties.

Klanten vinden bij jou dus een professionele gesprekspartner voor al hun vragen en problemen.

Profil

  • Je beschikt bij voorkeur over een bachelor diploma in een wetenschappelijke richting (vb.: milieuzorg, een (bio)chemische richting, voedingsleer, biotechnologie,…)
  • Je bent enthousiast, leergierig, flexibel en zelfstandig met gevoel voor verantwoordelijkheid.
  • Je bent zeer klantvriendelijk en gericht op een efficiënte dienstverlening.
  • Je bent communicatief en commercieel ingesteld.
  • Kennis van microbiologische, biologische en chemische analyses op het vlak van (dier)voeding en leefmilieu is een pluspunt.
  • Kennis van wetgeving op het vlak van voeding (vb. etikettering) maar ook milieuwetgeving is een meerwaarde.
  • Je spreekt vlot Engels en hebt een goede kennis van het Frans.

Postulez maintenant pour Science Customer Service Officer

CV

Ajouter un CV