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Key Account Manager

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Michèle Stassen
Office Manager



Michèle Stassen
Office Manager
+32 4 277 45 20


Introduction

Notre client est un acteur important de la torréfaction en Belgique. On le retrouve dans l'HoReCa, les collectivités et la grande distribution. Dans le cadre du développement de son activité Retail, il est à la recherche d'un Key Account Manager.


Vous avez une expérience avec les grands comptes dans la grande distribution? Vous êtes trilingue NL/FR/ENG? Vous résidez à proximité de la région liégeoise?

Alors lisez la suite!

Description de l'emploi

Le key account manager cherche ce qu’il y a de mieux pour ses clients et son entreprise. Ainsi, le responsable grands comptes :

• suit de près la réalisation des contrats passés et développe le portefeuille clients. 
• analyse le besoin des clients, identifie les nouvelles perspectives et formule une proposition en ce sens.
• étudie la faisabilité, la rentabilité des comptes dont il a la responsabilité.
• s’implique dans la construction d’un partenariat de longue durée avec ses clients.
• suit de près l’évolution du marché ainsi que les nouvelles technologies en rapport avec son entreprise et celles des clients.
• suit de près les changements d’organisation et des contacts de ses clients
• suit l’évolution des paiements de ses clients.
• réalise un reporting détaillé de ses différentes entrevues clients à son N+1.
• coordonne avec les autres départements (finance, marketing, production,…) les différents projets dont il a la charge.
• est le référent pour la force de vente.

Profil

Le Key Account Retail est un bon gestionnaire, doté d’un excellent esprit d’analyse et de synthèse ainsi que des capacités relationnelles. Minimum 5 ans d'expérience.

• maîtrise les activités de son entreprise et celles de ses clients.
• maîtrise les différentes approches commerciales.
• gère efficacement son portefeuille client, pratique une bonne gestion financière.
• est rigoureux, méthodique et sensible aux détails.
• est ouvert au dialogue, à l’écoute de ses clients et de ses collaborateurs et en cas de besoin, il sait gérer les conflits.
• est un bon négociateur, sensible à l’attente des deux parties et adepte des négociations win-win.
• est enthousiaste, créatif, dynamique, innovateur et persévérant.
• est titulaire d'un bachelier ou d'un master
• maîtrise les langues nationales dont le français et le néerlandais. Bonne connaissance en anglais.


Offre

  • Vous intégrez une équipe dynamique dans une entreprise familiale 
  • Package + avantages extra-légaux
  • Véhicule de société + carte carburant

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Veuillez inclure vos coordonnées, votre formation et votre expérience afin que nous puissions voir rapidement si vous êtes le bon candidat pour le poste.

Coordonnées de contact

Formation et expérience

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