Key Account Manager

Notre client est un acteur important de la torréfaction en Belgique. On le retrouve dans l'HoReCa; les collectivités et la grande distribution. Dans le cadre du développement de son activité Retail; il est à la recherche d'un Key Account Manager.

Vous avez une expérience avec les grands comptes dans la grande distribution? Vous êtes trilingue NL/FR/ENG? Vous résidez à proximité de la région liégeoise?

Alors lisez la suite!

Le key account manager cherche ce qu’il y a de mieux pour ses clients et son entreprise. Ainsi; le responsable grands comptes :

• suit de près la réalisation des contrats passés et développe le portefeuille clients. 
• analyse le besoin des clients; identifie les nouvelles perspectives et formule une proposition en ce sens.
• étudie la faisabilité; la rentabilité des comptes dont il a la responsabilité.
• s’implique dans la construction d’un partenariat de longue durée avec ses clients.
• suit de près l’évolution du marché ainsi que les nouvelles technologies en rapport avec son entreprise et celles des clients.
• suit de près les changements d’organisation et des contacts de ses clients
• suit l’évolution des paiements de ses clients.
• réalise un reporting détaillé de ses différentes entrevues clients à son N+1.
• coordonne avec les autres départements (finance; marketing; production;…) les différents projets dont il a la charge.
• est le référent pour la force de vente.

Le Key Account Retail est un bon gestionnaire; doté d’un excellent esprit d’analyse et de synthèse ainsi que des capacités relationnelles. Minimum 5 ans d'expérience.

• maîtrise les activités de son entreprise et celles de ses clients.
• maîtrise les différentes approches commerciales.
• gère efficacement son portefeuille client; pratique une bonne gestion financière.
• est rigoureux; méthodique et sensible aux détails.
• est ouvert au dialogue; à l’écoute de ses clients et de ses collaborateurs et en cas de besoin; il sait gérer les conflits.
• est un bon négociateur; sensible à l’attente des deux parties et adepte des négociations win-win.
• est enthousiaste; créatif; dynamique; innovateur et persévérant.
• est titulaire d'un bachelier ou d'un master
• maîtrise les langues nationales dont le français et le néerlandais. Bonne connaissance en anglais.

• Vous intégrez une équipe dynamique dans une entreprise familiale 
• Package + avantages extra-légaux
• Véhicule de société + carte carburant